Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026-11-14

Ezek a feltételek a Timbrello mobilalkalmazás és a hozzá tartozó szolgáltatások használatára vonatkoznak. Az alkalmazás használatával és a vásárlással elfogadod őket.

1. A szolgáltató

  • Név: [CÉGNÉV]
  • Székhely: [CÍM]
  • Cégjegyzékszám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM] ([CÉGBÍRÓSÁG])
  • Adószám: [ADÓSZÁM]
  • E-mail: [EMAIL]
  • Telefon: [TELEFON]

2. A szolgáltatás

A Timbrello hangos és szöveges városkalauz. Egy település kalauza felfedezési szintekre bontott állomásokból, gyalogos útvonalakból, szövegekből és narrációból áll, és letöltés után internet nélkül is használható. A kalauz böngészése, a mintaállomás és a fiók ingyenes.

3. Fiók

Vásárláshoz és a napló szinkronizálásához be kell lépned (Google-fiókkal vagy e-mailben kapott kóddal). A fiókod személyes, a belépési adataidat ne add át másnak. A fiókodat bármikor törölheted.

4. A termék: egy kalauz, egy nyelv

Egy vásárlás egy település kalauzára szól, azon az egy nyelven, amelyet a vásárláskor választasz. Tartalmazza a településhez elérhető összes felfedezési szintet és a kalauz későbbi frissítéseit ezen a nyelven, időkorlát nélkül. Nincs előfizetés és nincs külön fizetős szint.

Ugyanennek a kalauznak egy másik nyelve külön vásárlás, ugyanazon az áron. Vásárlás előtt megmutatjuk, mely nyelveken érhető el a kalauz.

A szintek száma a település méretétől függ; vásárlás előtt mindig megmutatjuk. Minden település ugyanannyiba kerül. Az árat a Google Play mutatja a helyi pénznemben, az általános forgalmi adóval együtt.

5. Fizetés

A fizetés a Google Playen keresztül történik, a Google Play feltételei szerint. A vásárlást az áruház igazolja; mi bankkártya-adatot nem kezelünk.

6. Teljesítés

Csak elkészült kalauzt lehet megvásárolni, és csak olyan nyelven, amelyen már elkészült. A megvásárolt kalauz a vásárlás után azonnal elérhető a választott nyelven.

Ha a kalauz a vásárlás pillanatában mégsem érhető el a választott nyelven, a vételárat automatikusan, teljes összegben visszatérítjük (lásd: Visszatérítés).

7. Elállási jog

A kalauz nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom. A vásárláskor kifejezetten hozzájárulsz, hogy a teljesítés azonnal megkezdődjön, és tudomásul veszed, hogy ezzel a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján elveszíted a 14 napos elállási jogodat. A Google Play saját visszatérítési szabályai és az automatikus visszatérítés (6. pont) ettől függetlenül érvényesek.

8. A tartalom pontossága

A kalauzok nyílt, ellenőrizhető forrásokból (OpenStreetMap, Wikidata, Wikipédia, Wikimedia Commons) készülnek: a szövegeket mesterséges intelligencia segítségével írjuk és fordítjuk, a narrációt mesterséges hang olvassa fel, a szövegeket szerkesztőink lektorálják. Gondos ellenőrzés mellett is előfordulhat pontatlanság, és a nyitvatartás vagy a megközelíthetőség változhat. Hibát az adott állomásnál jelezhetsz.

Az útvonalak tájékoztató jellegűek. Séta közben tartsd be a közlekedési szabályokat, és figyelj a környezetedre; a magánterületek és a zárt helyek tiszteletben tartása a te felelősséged.

9. Felhasználási jog

A megvásárolt kalauzt személyes, nem kereskedelmi célra használhatod. A jog nem kizárólagos és nem ruházható át. A tartalmat tilos másolni, terjeszteni vagy nyilvánosan előadni. A harmadik felektől származó tartalmakra (térképadatok, fotók) a saját licencük vonatkozik (lásd: Források és licencek).

10. A te tartalmaid

A fotóid és a jegyzeteid a tieid maradnak. Privátak, csak a szolgáltatás nyújtásához (tárolás, szinkronizálás) használjuk őket.

11. Felelősség

A jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben nem felelünk a tartalom pontatlanságából, a szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéből vagy a mobilinternet-költségekből eredő károkért. Ez nem korlátozza a felelősségünket szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget megsértő károkozás esetén, és nem érinti a fogyasztói jogaidat.

12. Panaszkezelés és jogviták

Panaszodat a [EMAIL] címen fogadjuk, és 30 napon belül írásban válaszolunk. Fogyasztóként a lakóhelyed vagy a székhelyünk szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhatsz ([BÉKÉLTETŐ TESTÜLET]).

13. Irányadó jog, változások

A szerződésre a magyar jog irányadó; a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai ettől függetlenül érvényesek. A szerződés nyelve magyar. A feltételek változásáról előre értesítünk; a már megvásárolt kalauzokra vonatkozó jogaidat a változás nem szűkíti.