Visszatérítés
Egy kalauzt egy nyelven, egyszer vásárolsz meg. Az alábbiakban leírjuk, mikor és hogyan kapod vissza a vételárat.
1. Automatikus visszatérítés
Ha a megvásárolt kalauz a vásárlás pillanatában nem érhető el a választott nyelven, a vételárat automatikusan, teljes összegben visszatérítjük a Google Playen keresztül. Ehhez semmit nem kell tenned.
A visszatérítéssel a kalauzhoz való hozzáférés megszűnik, erről értesítést küldünk. Hogy az összeg mikor jelenik meg a számládon, az a Google Playtől és a bankodtól függ.
2. Ha rossz nyelvet választottál
Minden vásárlás egy nyelvre szól, és a megvásárolt nyelvet utólag nem cseréljük másikra. Ha rossz nyelvet választottál, kérj visszatérítést a Google Playen, a Google Play visszatérítési határidején belül (ez általában a vásárlás utáni 48 óra). Ha a Google Play visszatéríti a vételárat, a kalauz ezen a nyelven automatikusan kikerül a fiókodból.
Ezen felül saját visszatérítést és ingyenes nyelvcserét nem adunk. A kalauzt a kívánt nyelven külön vásárlással veheted meg.
3. Egyéb visszatérítési kérés
A Google Play saját visszatérítési szabályai szerint a vásárlás után rövid ideig közvetlenül a Google Playen kérhetsz visszatérítést. Ha ezen túl úgy érzed, hogy a kalauz nem az volt, amit ígértünk, írj nekünk a kapcsolati oldalon vagy a [EMAIL] címre, és egyénileg megvizsgáljuk. A rossz nyelv választása nem ilyen eset, arra a 2. pont vonatkozik.
4. Elállás
A digitális tartalomra vonatkozó elállási jogról az ÁSZF 7. pontja rendelkezik.