Termini e condizioni

1. Il fornitore

• Nome: [CÉGNÉV]
• Sede legale: [CÍM]
• Numero di iscrizione al registro delle imprese: [CÉGJEGYZÉKSZÁM] ([CÉGBÍRÓSÁG])
• Codice fiscale: [ADÓSZÁM]
• E-mail: [EMAIL]
• Telefono: [TELEFON]

2. Il servizio

Timbrello è una guida della città in audio e testo. La guida di un luogo è composta da tappe raggruppate in livelli di scoperta, percorsi a piedi, testi e narrazione, e una volta scaricata funziona senza internet. La consultazione delle guide, la tappa di prova e l'account sono gratuiti.

3. Account

Per acquistare una guida e sincronizzare il tuo diario devi accedere (con Google o con un codice inviato via e-mail). Il tuo account è personale; non condividere i tuoi dati di accesso. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento.

4. Il prodotto: una guida, una lingua

Un acquisto copre la guida di un luogo in una sola lingua: quella che scegli al momento dell'acquisto. Comprende tutti i livelli di scoperta disponibili per quel luogo e tutti i futuri aggiornamenti della guida in quella lingua, senza limiti di tempo. Non ci sono abbonamenti né livelli a pagamento.

Un'altra lingua della stessa guida è un acquisto separato, allo stesso prezzo. Prima dell'acquisto ti mostriamo in quali lingue è disponibile la guida.

Il numero di livelli dipende dalle dimensioni del luogo; te lo mostriamo sempre prima dell'acquisto. Ogni luogo costa uguale. Google Play mostra il prezzo nella tua valuta locale, IVA inclusa.

5. Pagamento

Il pagamento avviene tramite Google Play, secondo i termini di Google Play. Lo store conferma l'acquisto; non gestiamo mai i dati delle carte.

6. Fornitura

Si possono acquistare solo guide finite, e solo in una lingua in cui sono già disponibili. La guida acquistata è disponibile nella lingua scelta subito dopo l'acquisto.

Se al momento dell'acquisto la guida non è comunque disponibile nella lingua scelta, il prezzo viene rimborsato automaticamente e per intero (vedi Rimborsi).

7. Diritto di recesso

La guida è un contenuto digitale non fornito su un supporto materiale. Al momento dell'acquisto acconsenti espressamente che la fornitura inizi immediatamente e prendi atto che in questo modo perdi il diritto di recesso di 14 giorni (decreto governativo ungherese 45/2014, art. 29, comma 1, lett. m). Le regole di rimborso proprie di Google Play e il nostro rimborso automatico (sezione 6) si applicano in ogni caso.

8. Accuratezza dei contenuti

Le guide sono costruite a partire da fonti aperte e verificabili (OpenStreetMap, Wikidata, Wikipedia, Wikimedia Commons): i testi sono scritti e tradotti con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, la narrazione usa una voce sintetica e la nostra redazione rivede i testi. Nonostante i controlli accurati possono esserci errori, e gli orari di apertura o le modalità di accesso possono cambiare. Puoi segnalare gli errori alla tappa interessata.

I percorsi sono solo indicativi. Rispetta il codice della strada e presta attenzione a ciò che ti circonda mentre cammini; il rispetto delle proprietà private e delle aree chiuse è una tua responsabilità.

9. Licenza d'uso

Puoi usare le guide acquistate per scopi personali e non commerciali. Questa licenza è non esclusiva e non trasferibile. Non puoi copiare, distribuire o eseguire pubblicamente i contenuti. I contenuti di terzi (dati cartografici, foto) sono soggetti alla propria licenza (vedi Fonti e licenze).

10. I tuoi contenuti

Le tue foto e le tue note restano tue. Sono private e le usiamo solo per fornire il servizio (archiviazione, sincronizzazione).

11. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili dei danni derivanti da contenuti inesatti, dall'indisponibilità temporanea del servizio o dai costi del traffico dati mobile. Ciò non limita la nostra responsabilità per danni causati con dolo o colpa grave, né per danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, e non pregiudica i tuoi diritti di consumatore.

12. Reclami e controversie

Invia i reclami a [EMAIL]; rispondiamo per iscritto entro 30 giorni. In quanto consumatore puoi anche rivolgerti all'organismo di conciliazione competente per il tuo luogo di residenza o per la nostra sede legale ([BÉKÉLTETŐ TESTÜLET]).

13. Legge applicabile, modifiche

Il contratto è regolato dalla legge ungherese; restano applicabili le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza. Ti informiamo in anticipo delle modifiche a questi termini; le modifiche non riducono i tuoi diritti sulle guide già acquistate.