Rimborsi

In vigore dal: 2026-11-14

Questa pagina è una traduzione automatica non ancora revisionata. In caso di differenze, prevale la versione ungherese.

Una guida si acquista una sola volta, in una lingua. Questa pagina spiega quando e come ricevi il rimborso.

1. Rimborso automatico

Se la guida acquistata non è disponibile nella lingua scelta al momento dell'acquisto, rimborsiamo automaticamente l'intero prezzo tramite Google Play. Non devi fare nulla.

Con il rimborso termina l'accesso alla guida, e ti avvisiamo. Il momento in cui il denaro compare sul tuo conto dipende da Google Play e dalla tua banca.

2. Se hai scelto la lingua sbagliata

Ogni acquisto vale per una lingua, e non sostituiamo la lingua acquistata con un'altra. Se hai scelto la lingua sbagliata, chiedi il rimborso su Google Play entro il termine di rimborso di Google Play (di solito 48 ore dopo l'acquisto). Se Google Play ti rimborsa, la guida in quella lingua viene rimossa automaticamente dal tuo account.

Oltre a questo, non offriamo rimborsi nostri né cambi di lingua gratuiti. Puoi acquistare la guida nella lingua che vuoi con un acquisto separato.

3. Altre richieste di rimborso

In base alle regole di rimborso proprie di Google Play, puoi chiedere un rimborso direttamente su Google Play per un breve periodo dopo l'acquisto. Oltre a questo, se ritieni che la guida non fosse quella che avevamo promesso, scrivici dalla pagina dei contatti o a [EMAIL] e valuteremo il tuo caso singolarmente. La scelta della lingua sbagliata non rientra tra questi casi: vale la sezione 2.

4. Recesso

Il diritto di recesso per i contenuti digitali è trattato nella sezione 7 dei Termini e condizioni.