Eliminar cuenta
Puedes eliminar para siempre tu cuenta y los datos personales vinculados a ella en cualquier momento, en la app o aquí, en esta página.
En la app
Perfil → Eliminar la cuenta y los datos para siempre. Para confirmar, escribe DELETE.
Qué eliminamos
- Tu cuenta: dirección de correo, nombre y ajustes de idioma y apariencia.
- Tus visitas, valoraciones y notas.
- Las fotos que has subido.
- Tu historial de rutas.
- Los dispositivos en los que has iniciado sesión y los identificadores usados para las notificaciones.
- Tu perfil en las estadísticas de uso (PostHog) y en nuestro gestor de compras (RevenueCat).
Qué conservamos
- Los registros de compra, sin nombre ni dirección de correo, durante 8 años, como exige la normativa contable.
- Los avisos de errores de contenido que nos enviaste, de forma que no puedan vincularse a tu cuenta.
La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Perderás el acceso a las ciudades compradas con esta cuenta.